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Working Hours
Monday - Friday 09:00AM - 17:00PM
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Contrat à durée indéterminée

Embauche en CDI (dont 3 mois de période d'essai).

Panier repas

Montant de 9€/jour net reçu en carte repas.

Aide au transport

Un remboursement jusqu'à 40€ pour les transports en commun (sous présentation de l’abonnement mensuel).

Jours de repos extras

Possibilité d’avoir jusqu’à 4 jours supplémentaires, en plus des 22 jours, donc 26 jours (selon les conditions en vigueur).

Assurances vie et santé

Assurances maladie et prévoyance gratuites après 3 mois de contrat.

Smartphone

Un smartphone offert après 1 an d’ancienneté et renouvelé après 3 ans.

Evolution salariale

Possibilité annuelle d’évolution salariale suivant des critères clairs et objectifs.

Animations et ambiance

De nombreuses animations et une ambiance décontractée.

Si vous :

Maîtrisez la langue française (niveau natif)
Avez de l’aisance avec les outils informatiques
Avez une excellente capacité de communication et d’argumentation
Etes proactif, dynamique, assidu et avez le sens des responsabilités

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Nos offres d’emploi

Rejoignez nos équipes à Porto.

Conseiller Clientèle (H/F)

Vous avez de l’aisance avec les outils informatiques, vous êtes proactif, dynamique, assidu et avez le sens des responsabilités ?

Postulez

Aucune expérience dans la relation client n’est nécessaire. Une formation spécialisée et rémunérée dès le premier jour est fournie à tous les nouveaux collaborateurs qui sont également accompagnés jusqu’à leur autonomie afin de garantir les critères d’exigence qui font de Bouygues Telecom une référence de qualité du service client.

Recevoir les appels entrants des clients Bouygues Telecom ;

Accueillir et conseiller les clients de Bouygues Telecom ;

Proposer des solutions personnalisées à chaque appel ;

Vivre la culture Bouygues Telecom et la partager au quotidien avec vos collègues.

Nous offrons les conditions suivantes :

Horaires rotatifs entre 7h et 19h ;

Jours travaillés entre le lundi et le samedi - dimanche jour de repos fixe ;

Welcome Bonus de 150€ bruts versé le 4ème mois ;

Salaire dépassant les 1400€ bruts mensuels (base 12 mois) qui inclut :

Un salaire de base à 930€ brut sur 14 mois ;

Un bonus mensuel déplafonné - selon l'atteinte des objectifs de votre équipe (à vous de jouer !) avec bonus garanti les 3 premiers mois de 100€ brut, ou plus suivant les objectifs atteints ;

Un panier repas de 9€/jour (net, en carte repas) ;

Un remboursement jusqu'à 40€ pour les transports en commun (sous présentation de l’abonnement mensuel).

Autres bénéfices accordés à tout collaborateur de Bouygues Telecom Services :

Durée de contrat : CDI dont 3 mois de période d'essai ;

Assurance maladie et prévoyance gratuites après 3 mois de contrat ;

Un smartphone offert après 1 an d’ancienneté et renouvelé après 3 ans ;

Possibilité d’avoir 4 jours de congé extra en plus des 22 jours (donc 26 jours) ;

Possibilité annuelle d’évolution salariale suivant des critères clairs et objectifs ;

De nombreuses animations et une ambiance décontractée.

Responsable d’équipe (H/F)

Vous avez de l’expérience dans la gestion d’équipe d’au moins 1 an, ainsi que de bonnes compétences de communication et d’argumentation ?

Postulez

Ambassadeur/drice de la marque, vos responsabilités sont de :

Animer et manager avec enthousiasme votre équipe de conseillers(ères) de clientèle ;

Fédérer autour d'un projet et valoriser le savoir et savoir-faire de chacun ;

Définir des plans d'actions afin d'assurer le développement des compétences des collaborateurs/trices ;

Analyser les KPI ;

Piloter l’activité pour assurer la performance commerciale de votre équipe ;

Garantir la qualité de réponse délivrée aux clients ;

Faire le suivi des éléments de votre équipe – assiduité et ponctualité.

Nous offrons les conditions suivantes :

Horaires rotatifs entre 7h et 19h ;

Jours travaillés entre le lundi et le samedi - dimanche jour de repos fixe ;

Welcome Bonus de 150€ bruts versé le 4ème mois ;

Un salaire de base à 1230,00€ brut sur 14 mois ;

Bonus mensuel ;

Un panier repas de 9€/jour (net, en carte repas) ;

Un remboursement jusqu'à 40€ pour les transports en commun (il suffit de nous rapporter votre justificatif) ;

Autres bénéfices accordés à tout collaborateur de Bouygues Telecom Services :

Durée de contrat : CDI dont 3 mois de période d'essai ;

Assurance maladie et prévoyance gratuites dès le 4ème mois de contrat ;

Un smartphone offert après 1 an d’ancienneté et renouvelé après 3 ans ;

Possibilité d’avoir 4 jours de congé extra en plus des 22 jours (donc 26 jours) ;

Possibilité annuelle d’évolution salariale suivant des critères clairs et objectifs ;

De nombreuses animations et une ambiance décontractée.

Vous êtes sur la page Bouygues Telecom Services, une filiale de Bouygues Telecom au Portugal. Pour toute question concernant nos services (forfaits, etc), merci de contacter le service d’assistance de Bouygues Telecom.

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